２００７年，全市完成邮政业务总量３．４１亿元、邮政业务收入３．１０亿元，分别是１９９８年的４．５倍、３．５倍，列全省省辖市前茅，固定资产、人均劳动生产率分别由１９９８年的１．８２９亿元、６．４８万元提高到２００７年的２．３９亿元、７．４６万元。市邮政局先后荣获“南阳市劳动关系和谐企业”、南阳市“文明单位”、“河南省邮政优秀企业”、“全国邮政先进集体”、“全国模范职工之家”等称号。
近年来，市邮政局始终坚持“企业发展是政绩、员工受益更是政绩”和“发展依靠员工、发展为了员工，让员工共享改革发展成果”的经营理念，把对员工的爱贯穿于改革发展的每一个时期，渗透到各级邮政领导干部的实际工作中。自２００７年起，全市邮政系统开展了以保证所有员工家庭生活水平高于当地居民最低生活保障标准，保证所有员工子女都能上起学，保证所有员工都能看起病；关爱员工家庭，关爱先进人物，关爱残疾人员为主要内容的“三保证三关爱”活动，建起了帮扶救助困难职工的长效机制，探索出了一条企业关爱职工制度化、常态化的新路子。
“三保证三关爱”活动的主要做法
多渠道筹措活动基金。一是企业拨款。企业根据参加活动人数，按在岗合同制员工每人每年２００元、劳务工每人每年１５０元的标准拨付。二是工会资助。三是员工缴纳。参加活动的在岗合同制员工每人每年缴纳１００元，劳务工每人每年缴纳６０元。四是个人及团体资助。截至目前，全系统员工参与率达１００％，共筹集活动资金１３２．１７１万元。工会设立专用账户，专款专用。
明确帮扶救助范围。帮扶救助对象打破了传统员工的身份界限，既包括企业合同制员工，也包括劳务工、内退和所有离退休人员，并把员工的父母、配偶、子女也纳入救助范围，达到了企业员工及家属全覆盖。
人性化制定补助标准。根据惠及全体、扶危济困的原则，在对员工家庭经济状况和因灾因病致困情况进行调查摸底的基础上，分类制定补助标准。具体是：对困难员工家庭每年给予１２００元补助；对困难员工子女就学，按照就学地点和学习阶段每人每年补助２００元－３０００元；员工患重大疾病，对个人承担的医疗费用除按比例补助外，再给予１００００元－６００００元的救助，员工遭受意外事故，个人承担费用较大的，可得到最高金额为２０万元的救助；对省部级和全国劳动模范分别给予１２００元、１８００元的补助等等。
科学制定运行机制。一是成立了管理组织。以工会为依托成立了活动管理委员会和工作委员会，负责管理、审核员工申请和相关材料，按规定办理补助审批和发放手续。二是制定科学规范的程序。三是严格监督管理。明确规定，活动基金不得用于投资、担保、对外贷款等不属于活动范围的其他用途。将活动基金使用管理情况作为局务公开的重要内容，每年向局党委和工会报告，并定期公布。
“三保证三关爱”活动产生了良好效果
解决了员工和家庭的实际困难，消除了员工的后顾之忧。自２００７年底至今年６月，全市共有１１５９人次的员工及家庭享受到了关爱补助，受助款达５５．７９万元。
增强了企业的凝聚力，促进了企业发展。２００８年上半年，全市邮政业务收入实现２．０３亿元，较上年同期增长２６．８１％，收入规模保持全省第二位次。
弘扬了传统美德，提升了企业社会形象。“三保证三关爱”关爱工程的有效开展，使社会对邮政系统刮目相看。承担了企业的社会责任，促进了和谐社会建设。
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